教職員・消費生活相談員向け 通信販売について学ぶオンライン講座

※9/1  10:00 教職員・相談員向け両アーカイブ配信を終了しました。
※8/10 10:00 相談員向けアーカイブの視聴案内を開始しました。
※8/7  12:00 相談員向けLIVEの受付を終了いたしました。
※8/4  相談員向けLIVE(8/8開催分)の視聴案内を開始しました。
※7/27 10:00 教職員向けアーカイブの視聴案内を開始しました。
※7/24 12:00 教職員向けLIVEの受付を終了いたしました。
※7/21 教員向けLIVE(7/25開催分)の視聴案内を開始しました。

昨年春から成人年齢が引き下げとなり、18歳からはひとりの大人として扱われるようになりました。便利に買い物ができる手段として身近になった通信販売も、18歳からは契約としても責任が重くなります。
そこで日本通信販売協会(JADMA)では、かしこい消費者になるためのオンライン講座を開催いたします。例年好評いただいているこの講座は、若い世代が注意すべきポイントを絞り、トラブルを未然に防ぐ、またトラブルに遭った場合の対処法をお伝えします。生徒・学生への授業や教材の作成などに、是非お役立てください。


主催/公益社団法人日本通信販売協会


プログラム

    「かしこい消費者になるために」
  1. 事例から学ぶ返品でのトラブル
  2. 通販の仕組と市場規模
  3. 事例から学ぶ若年層に多いトラブル
  4. トラブルに遭わないために

  5. ~講師紹介~

    教職員向け ・・・ 消費者相談室 室長 萩原 典明
    百貨店にて、家庭外商、本社広報室、人事部採用担当、海外現地法人取締役、MD本部バイヤー、シニアM、ストアコンシェルジュを経て、2022年4月より(公社)日本通信販売協会に入局。2023年4月に消費者相談室 室長に就任。通販に関する様々なトラブルや消費者相談の対応にあたる。

    相談員向け ・・・ 消費者相談室 アドバイザー 石川 康博
    総合通販企業にて、カタログ・テレビ・催事の販売部門、お客様相談センター長、品質管理部長を経て、2015年4月より(公社)日本通信販売協会に入局。2019年4月に消費者相談室 室長、2023年4月より消費者相談室 アドバイザーに就任。消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)。

日程

4つのテーマを合わせて1時間程度で御覧いただけます。
オンラインLIVE配信では、講師に質問することも可能です。
また、講座は後日アーカイブ配信(約15分×4テーマ)を予定しています。

    教職員向け



    LIVE配信
    2023年7月25日(火)
    14:00~15:15

    アーカイブ配信
    2023年7月27日(木)~
    8月31日(木)


    相談員向け



    LIVE配信
    2023年8月8日(火)
    14:00~15:15

    アーカイブ配信
    2023年8月10日(木)~
    8月31日(木)


※一部の講座のみの受講も可能です。
※アーカイブ配信のみの受講の場合もお申し込みが必要です。
※全ての講座はオンライン配信(LIVE配信:Zoom、アーカイブ配信:Vimeo)となります。
※アクセス方法については、参加者へ後日もしくは申込完了メールにて連絡いたします。
※お申し込みは学校の教職員、教職志望の学生、消費生活相談員、およびJADMA正・賛助会員に限ります。
※内容は予告なく変更する場合があります。


申し込み方法


参加費

無料

下記WEBフォームよりお申し込みいただくか、案内状(PDF)に付属する申込書にご記入の上、FAXにて送信ください。

>>> 教職員向け「通信販売について学ぶオンライン講座」案内状(PDF) ※7/24(月)受付終了
>>> 相談員向け「通信販売について学ぶオンライン講座」案内状(PDF) ※8/7(月)受付終了
※【教職員向け】と【相談員向け】で案内状が異なります。ご注意ください。

申込〆切

【教職員向けLIVE配信+アーカイブ】 2023年7月24日(月)12:00
【相談員向けLIVE配信+アーカイブ】 2023年8月7日(木)12:00

※アーカイブの申込み・視聴はいずれも8月31日(木)までとなります

申し込みフォーム


下記、注意事項をご確認のうえ、視聴希望のフォームよりお申込みください

<ご注意>
・「教職員向け」「相談員向け」「アーカイブ配信」それぞれ申込フォームが異なります。対象以外の方のご参加はお断りさせていただく可能性がございます。
・LIVE配信をお申込みの方には、アーカイブ配信もセットでご案内いたします。 (アーカイブ配信のお申込みは必要ございません)
・アーカイブ配信の視聴動画はVimeoでの配信となります。
・通信料はご参加者様のご負担となります。
・講演の録音や録画はご遠慮ください。
・お申込み直後に、申込受付のメールが自動配信されますが、3営業日が過ぎてもメールが届かない場合、受付できていない可能性がございます。お問合せ先までご連絡をお願いします。

※お手数ですが視聴者が複数いらっしゃる場合には、1名ずつの登録をお願いします。 また、必ず、視聴される全員のご登録をお願いいたします。

※お申込み時にご記入の個人情報については、(公社)日本通信販売協会において、「個人情報の保護に関する基本方針」 に従い適切に取り扱います。
※まれに、当協会からのメールが「迷惑メール」等に振り分けられてしまう場合がございます。お申込み前に、迷惑メールフィルター(メールフィルタリング)機能を「@jadma.or.jp」をお受け取りいただけるように解除・変更していただくか、「迷惑メールフォルダ」等にメールが届いていないかをご確認ください。

+お申込み(7/25  教職員向けLIVE配信+アーカイブ配信) ※受付終了

7/24(月)12:00 教職員受付は終了しました。

+お申込み(8/8  相談員向けLIVE配信+アーカイブ配信)   ※受付終了

8/7(月)12:00 受付は終了しました。

+お申込み(アーカイブのみ)   ※受付終了

8/31(木) 受付は終了しました。


ワークシート 

JADMAオリジナルワークシート【通販マスターへの道】は、
通販を利用する上で客観的に自分をみつめ、傾向を学ぶための学生向け資料として作成したものです。
授業や講座などにぜひお役立てください。
また、希望者にはこのワークシートの「指導者向け資料」もご送付いたします。

※PDF版の資料は申込後の返信メールにてお送りしております。郵送はご希望から1週間程度でお送りしております。返信メールが届かない場合、登録時のエラー等によりご送付ができていない可能性がございます。その場合にはお手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

JADMAオリジナルワークシート【通販マスターへの道】見本

【通販マスターへの道】見本

>>>ワークシートのお申込みはこちら

問い合わせ先

公益社団法人日本通信販売協会
教職員・消費生活相談員向け講座担当
〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3-2 リブラビル2F
TEL:03-5651-1155/FAX:03-5651-1199
E-mail:jadma★jadma.or.jp (“★”は@へ変えてください)
WEB:https://www.jadma.or.jp/