通信販売に関連する官公庁・団体や相談窓口、お役立ち情報のリンク集です。

• 経済産業省

特定商取引法に関する情報等

• 消費者庁

消費者の安全、安心にかかわる情報等

• 公正取引委員会

独禁法及び下請法に関する情報等

• 厚生労働省

医薬品や医療機器、食品の安全に関する情報等

• 国土交通省

宅配便の再配達削減など物流政策に関する情報等

• 個人情報保護委員会

個人情報の保護、取扱いに関する情報等

• （独）製品評価技術基盤機構

生活安全分野に関する情報等

• （一社）日本ダイレクト・メール協会

ダイレクトメールに関する情報等

• （一社）日本コールセンター協会

電話勧誘に関する情報等

• （一社）日本クレジット協会

クレジットに関する情報等

• （公社）日本広告審査機構

広告・表示についての情報等

• （一社）日本衣料管理協会

繊維製品品質管理士　認定資格

• （一財）対日貿易投資交流促進協会(ﾐﾌﾟﾛ)

小口輸入に関する情報等

• （一財）日本産業協会

消費生活アドバイザー　経済産業大臣認定

• 日本ダイレクトマーケティング学会

ダイレクトマーケティングの学問的な取り組み

• 電気製品認証協議会

電気製品の安全に関する情報

• インターネット消費者トラブル（消費者庁）

手口が多様化・巧妙化しているインターネットをめぐる消費者トラブル情報

• 特定商法取引ガイド

特定商取引法の条文、逐条解説（特定商取引に関する法律の解説）やこれまでの改正経緯等について

• 取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律

取引デジタルプラットフォームに関する申出手続きはこちら（消費者向け）

• 国民生活センター

消費生活全般に関する相談窓口

• 全国の消費生活センター一覧

消費生活全般に関する相談窓口

• 総務省 電気通信消費者相談センター

電気通信サービスに関する相談窓口

• デジタルプラットフォーム取引相談窓口

デジタルプラットフォームを利用する事業者のための相談窓口（事業者向け）

• 下請かけこみ寺

中小企業の取引上の相談窓口