「楽しく便利な」通信販売を目指して、
消費者の信頼を得るためと業界の健全な発展のための活動を推進しています。
消費者の信頼を得る
- 消費者に対して、JADMAマークの普及に努めています
- 「消費者相談室」において、消費者からの苦情・相談等の解決業務を行っています。
- 地方自治体や消費者センター等が開催する講座に講師を派遣し、通信販売を利用する際の注意点等についてアドバイスを行っています。
「ジャドママーク」について詳しくはこちら
業界の健全な発展をはかるための活動
研修会、セミナーの実施
- 業界内外から専門家をむかえ、注目されるテーマについて、様々なセミナーを開催しています
- 法改正等、業界に関連する規制について、説明会を開催しています
調査研究
- 業界の実態を把握することを目的に、売上高等や利用者の動向についての調査を行い、会員内外に結果を公表しています。
- 会員のカタログのみならず、海外企業のカタログを取り寄せ、業界に関する情報を収集するとともに、閲覧コーナーを設け、展示公開しています。※一般閲覧は一時休止中
外部機関との交流
- 政府機関、地方自治体、消費生活センター等との懇談会や研究会に参加し、業界に対する要望をうかがうなどの交流をはかっています。
- 海外の政府機関や業界団体等との情報交換、欧米やアジアでの展示会や企業の視察等を行っています。
入会のご案内
通信販売広告に協会の会員であることをあらわすJADMAマークを使用することができ、
信頼できる企業であることを消費者に対してアピールできます。
