協会は様々なイベント・セミナーの企画開催に携わっています。ぜひご参加ください。
また、イベント・セミナー等の開催案内をメールにて配信するサービスも行っておりますので、宜しければご利用下さい。
[主催] 協会主催 / [後援] 協会後援・協賛 / [企画] 企画・協力
[正会員] 正会員のみ参加可能 / [会員] 正・賛助会員が参加可能 / [一般] 会員以外の方も 参加可能
2024年03月14日 14時00分～2024年03月15日 12時00分
[主催,会員]
※3/8 申込を締め切りました。
JADMA単品通販部会は3/14（木）～15（金）に関西エリアにて見学会を行います。初日は京都市伏見区にて黄桜様の伏水蔵を訪問します。また2日目は大阪府茨木市にて小林製薬様の中央研究所を訪問します。部門を問わず会員の皆様はぜひご参加ください。
[会 期] 2024年3月14日（木）～15日（金）
[対 象] JADMA正会員・賛助会員
[参加費] 無料（※現地までの交通費、宿泊費は各自ご負担ください。）
[定 員] 20名（1社2名様まで/賛助会員は1社1名まで）
[内 容] イベント詳細は案内状をご確認ください。
[申込締切] 3月8日（金）午後5時まで
2024年03月08日 13時00分～2024年03月08日 16時30分
[主催,一般]
※2/29定員に達したため、申込を締め切りました。
※1/26催行人数に達したため、開催が決定いたしました。
JADMAでは、コールセンターのSV、またリーダーや候補生を対象とした研修会をオンラインにて開催いたします。
この研修を通じて、SVやリーダーに期待される役割、コールセンターの品質・効率向上と改善のためにSVがなすべきこと、これらの理解を深めていただき、ぜひ実践にお役立てください｡
[会期] 2024年3月8日（金）13:00～16:30 ※適宜休憩を含む
[講演者]中島 秋子氏
≪講師プロフィール≫
テレマーケティング業界の大手企業で就業。保険会社のコールセンターへスーパーバイザーとして着任し、オペレーター育成や研修講師を担う。
その後、通信販売会社のコールセンターにてセンター責任者に就き、新規構築を含め幅広くセンターの運営管理業務にあたる。長年のアウトソーサー(受託者)としての経験を活かし、現在は大手ネットバンキング企業で、発注側として品質や数値(KPI)からのアプローチを中心に、アウトソーサーの管理・支援業務を担当している。
[プログラム]
詳しくは案内状をご確認ください。
[対象]
コールセンターの新人ＳＶやリーダー、その候補生の方（0～2年程度を想定）
受講生同士のディスカッションを予定しているため、カメラとマイクのご用意をお願いします。
※通販事業者限定。
[参加費]
JADMA正会員 \12,000 /一般(通販事業者に限る) \20,000(税込/1名様)
[申込]
定員に達したため、受付を終了しました。
2024年03月05日 15時00分～2024年03月05日 17時30分
[主催,会員]
JADMA物流委員会は3/5（火）に倉庫見学会を行います。佐川急便様にご協力いただき、2021年に全面稼働した国内でも最大級の次世代型物流センター「Xフロンティア」をご案内いただきます。会員の皆様はぜひご参加ください。
[開催日] 2024年3月5日（火）
[対 象] JADMA正会員・賛助会員
[参加費] 無料（※現地までの交通費は各自ご負担ください。）
[定 員] 正会員：３０名程度（１社２名様まで） 賛助会員：計５名程度
[内 容] イベント詳細は案内状をご確認ください。
[申 込] 専用フォームより、注意事項をご確認のうえ、お申し込みください。
[申込締切] 2月22日(木)まで
2024年03月01日 14時00分～2024年03月01日 16時00分
[主催,一般]
デジタルプラットフォームが利用者の市場利便性を高める一方、一部の市場では規約の変更や取引拒絶の理由が示されないなど、取引の透明性及び公正性など取引環境上の課題についての懸念が指摘されている状況を踏まえ、「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律」（令和２年法律第38号）が、2021年２月１日に施行されました。同法に基づき公表予定の「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性についての評価」の内容を中心とした同法の運用状況について、経済産業省担当官より、ご説明いただきます。
また第２部では、EC経験ゼロから10億円規模までに成長を遂げた、アメ横のナッツ専門店の、株式会社小島屋の小島 靖久氏を講師にお招きし、オンラインモールを利用するメリットや各モールの使い分け、ECでの成功事例についてお話いただきます。
＊オンラインモール利用事業者向けの相談窓口はJADMAが受託し事務局を開設しています。
デジタルプラットフォーム取引相談窓口 オンラインモール利用事業者向け
[会期] 2024年３月１日(金) 14：00 ～ 15：45
[対象] デジタルプラットフォーム（オンラインモール）を利用している、または利用を検討している事業者
[参加費] 無料
[定員] 200名
[申込締切] 2024年２月28(水)
[お申込み方法]
下記の「デジタルプラットフォーム取引相談窓口」に設置されるWEBフォームよりお申込み下さい
≫「ECの未来を切り拓く！透明化法と成功事例を学ぶ」オンラインセミナー申込みフォーム（外部リンク）
2024年02月28日 15時30分～2024年02月28日 16時30分
[主催,会員]
※2/21 大阪会場は申込受付を終了しました。
不正顧客や高齢者に対する対応事例や、顧客エンゲージメント向上への取組みなどをご紹介いただきます。セミナー終了後、会場参加の方限定で講師も参加予定の懇親会も開催いたします。
お客様に直接応対されている現場の方のご参加がお勧めです！ぜひ奮ってご参加ください。
※詳細は、案内状をご確認ください。
[会 期]2024年2月28日（水）15:30～16:30（15:10～OPEN）
[会 場]AP大阪梅田東 5階 ROOM J 定員20名
[対 象]JADMA正会員・賛助会員 ※賛助会員はオンライン視聴のみ
[参加費]無 料 ※セミナー後の懇親会（任意）は別途参加費有料（5,000円）
[申込期日]2024年2月21日（水）午前10時
2024年02月22日 14時30分～2024年02月22日 17時00分
[主催,会員]
※2/16 東京会場は申込受付を終了しました。
JADMA消費者相談室に寄せられた相談からその傾向と対応事例についてお話するほか、不正顧客や高齢者に対する対応事例や、顧客エンゲージメント向上への取組みなどをご紹介いただきます。セミナー終了後、会場参加の方限定で講師も参加予定の懇親会も開催いたします。
お客様に直接応対されている現場の方のご参加がお勧めです！ぜひ奮ってご参加ください。
※詳細は、案内状をご確認ください。
[会 期]2024年2月22日（木）14:50～16:40（14:30～OPEN）
[会 場]エッサム神田ホール2号館 6階・中会議室1（2-601） 定員40名
[対 象]JADMA正会員・賛助会員 ※賛助会員はオンライン視聴のみ
[参加費]無 料 ※セミナー後の懇親会（任意）は別途参加費有料（5,000円）
[申込方法]下記専用フォームより、注意事項をよくお読みの上お申し込みください。
[申込期日]2024年2月16日（金）午前10時
2024年02月21日 10時00分～2024年02月22日 17時00分
[後援,一般]
JADMA後援イベントの「イーコマースフェア 東京 2024」が2024年2月21日～22日の2日間、東京ビッグサイトで開催されます。EC／通販／ネットショップ業界の最新トレンドや役立つノウハウが集結する一大イベントです。
また、22日のセミナーには「Next-generation Commerce Award（NgCA）2023」大賞の「職人醤油」株式会社伝統デザイン工房より、代表取締役の高橋氏も登壇予定です。
ぜひこの機会にご来場ください。
［会 期］2024年2月21日(水)・22日(木) 10:00-17:00
［会 場］東京ビッグサイト 東1ホール
［申 込］詳しくは、下記公式ページよりご確認ください。
≫ イーコマースフェア 東京 2024
≫ セミナータイムテーブル
2024年02月20日 10時00分～2024年02月20日 17時00分
[企画,一般]
「東京ものいちば」は、東京都の支援のもと、中小企業の魅力ある商品を発信し、販路開拓・拡大につなげるためのビジネスイベントです。
本イベントは、秋葉原のアキバプラザにてリアル開催します。
通販バイヤーに商品をアピールして、新たな販売チャネルを広げるこの機会を、ぜひご活用ください！皆さまのお申込みをお待ちしております！
※対象は、所在地が都内の中小事業者様に限ります。
※最新の内容について、くわしくは公式HPをご覧ください。
◆開催日時
2024年2月20日(水)10：00～17：00（受付9：30～）
【大商談会】10：00～17：00（※事前マッチング形式/1社あたり約40分間）
【個別相談会】10：00～17：00（1社あたり約40分間）
◆対象
都内の中小事業者
◆定員
商談会 36社 / 相談会 18社（予定）
◆詳細はこちら
≫ 公式HP
2024年02月15日 14時00分～2024年02月15日 15時00分
[主催,会員]
※2/13 申込受付を終了しました。
2024年4月1日より、障害者差別解消法の改正内容が適用され、民間事業者の「合理的配慮」が義務づけられることになり、これによりウェブサイトでもウェブアクセシビリティの対応が義務化となります。
本セミナーでは、今後の流れや具体的に必要となってくる対策について、ウェブアクセシビリティに詳しいBringFlower 代表の稲田氏をお招きし解説いただきます。
※詳細は、案内状をご確認ください。
[会 期]2024年2月15日（木）14:00～15:00（13:45～OPEN）
※質疑応答含む（事前募集）
[対 象]JADMA正会員・賛助会員 ※会員限定
[参加費]無料
[申込期日]2024年2月13日（火）午前10時
2024年01月19日 17時00分～2024年01月19日 18時30分
[主催,会員]
※1/16 申込を締め切りました。
当協会では新年を迎えるに当たり会員相互の交流を図るとともに、会員各社と協会の一層の発展を祈念すべく、全国３会場にて新年賀詞交歓会を開催いたします。会員の皆様におかれましては、是非ご参加くださいますようお願い申し上げます。
◆賀詞交歓会・九州会場
>>ご案内状・九州（PDF)
[日時]
2024年1月19日（金）17：00～18：30（16:40～受付開始予定）
[会場]
ホテルオークラ福岡 3階メイフェア
[対象]
JADMA正会員、賛助会員
[会費]
正会員5,000円／賛助会員8,000円（お一人様/税込）
[お申込み方法]
お申込を締め切りました。
2024年01月18日 17時00分～2024年01月18日 18時30分
[主催,会員]
※1/16 申込を締め切りました。
当協会では新年を迎えるに当たり会員相互の交流を図るとともに、会員各社と協会の一層の発展を祈念すべく、全国３会場にて新年賀詞交歓会を開催いたします。会員の皆様におかれましては、是非ご参加くださいますようお願い申し上げます。
◆賀詞交歓会・関西会場
>>ご案内状・関西（PDF)
[日時]
2024年1月18日（木）17：00～18：30（16:40～受付開始予定）
[会場]
ヒルトン大阪 ４階真珠の間
[対象]
JADMA正会員、賛助会員
[会費]
正会員5,000円／賛助会員8,000円（お一人様/税込）
[お申込み方法]
申込を締め切りました。
2024年01月12日 12時00分～2024年01月12日 13時30分
[主催,会員]
※1/10 申込を締め切りました。
協会では新年を迎えるに当たり会員相互の交流を図るとともに、会員各社と協会の一層の発展を祈念すべく、全国３会場にて新年賀詞交歓会を開催いたします。会員の皆様におかれましては、是非ご参加くださいますようお願い申し上げます。
なお、会場へのご参加が難しい会員社向けに、東京会場をオンライン配信いたします。
◆賀詞交歓会・東京会場
>>ご案内状・東京（PDF)
[日時]
2024年1月12日（金）12：00～13：30（11:40～会場受付開始予定）
[会場]
パレスホテル東京 ４階山吹
[対象]
JADMA正会員、賛助会員
[会費]
会場参加：正会員5,000円／賛助会員8,000円（お一人様/税込）
オンライン視聴：無料
[お申込み方法]
お申込みは締め切りました。
申込期限：１月10日（水）
2023年12月07日 14時00分～2023年12月07日 15時00分
[主催,会員]
令和3年度税制改正により、令和4年1月1日から帳簿書類を電子的に保存する際の手続等について、抜本的な見直しがなされました。ただし、その後の税制改正により電子取引データ保存に関しては2年の宥恕(ゆうじょ)措置期間がおかれ、いよいよ令和6年1月1日から本格適用スタートとなります。つきましては、その概要と事業者の注意点について、公認会計士・税理士・社会保険労務士の中村友理香氏よりご説明いただきます。
当日は、事前にご質問いただいた内容への回答もしていただく予定です。多くの皆様のご参加をお待ちしております。
≫詳細は案内状をご確認ください。
[会期]
2023年12月7日（木）14：00～15：00（13:45～OPEN）
※質疑応答含む（事前募集）
[対象]
JADMA正会員・賛助会員 ※会員限定
[参加費]
無料
[申込方法]
申込WEBフォーム（外部リンク） より注意事項をよくお読みの上、お申込み下さい。申込み後すぐに「申込完了メール」が自動送信されます。万が一届かない場合には、申込み完了していない場合がございますのでご注意ください。
2023年12月07日 13時30分～2023年12月07日 16時30分
[一般]
一般社団法人サイバーセキュリティ連盟主催のもと、2023年12月7日（木）に「売上を伸ばすために担保すべきECサイトのサイバーセキュリティを語る」セミナーが開催されます。
当日は『ECサイト構築・運用セキュリティガイドライン』を基に、ECサイトで担保すべきセキュリティについて解説されるほか、ECサイト事業者が注意すべきポイント、ECサイト事業者における被害の実態、EC事業者が知っておくべき「クレジットカードのセキュリティ」についてなどが紹介されます。
■セミナー概要
日 時：2023年12月7日（木）13:30〜16:30
形 式：オンライン配信（Zoomを予定）
参加費：無料
主 催：一般社団法人サイバーセキュリティ連盟
≫詳細・お申込みはこちらから
https://www.cscloud.co.jp/dx-security/dx_news/20231020-1/（外部リンク）
2023年11月27日 13時00分～2023年11月27日 16時00分
[主催,一般]
※11/21 申込を締め切りました。
JADMAサプリメント部会では、11月27日（月）にサプリ塾を開催します。
幅広い分野の関係者をお招きし、昨今の健康食品業界を取り巻く、6.30措置命令・88製品届出撤回問題、規格基準案など多彩なテーマでのパネルディスカッションを予定しています。
正確な情報を基に適切な制度活用と表示を希求する業界関係者は必聴のオンラインセミナーです。ぜひ関連部署の皆様でご参加ください。
[会期] 2023年11月27日（月）13：00～16：00（12:45～OPEN）
[内容・講師]
≫プログラムの詳細については、案内状をご確認ください。
[参加費]
JADMA正・賛助会員・・・無料
一般（JADMA会員以外）・・・8,800円（税込）
[申込方法]
JADMA会員と一般でお申込み方法が異なりますのでご注意ください。
■JADMA正・賛助会員
11/21受付は終了しました。
≫ 【JADMA会員】申込フォーム（外部リンク）
■一般（JADMA会員以外）
下記EventRegistより、お申し込みください。
≫ 【一般】申込ページ（外部リンク）
※お申込みに際し、EventRegistの無料登録が必要です。
※申込後の返金はできかねます。予め注意事項等ご確認のうえお申込みください。
[申込期日] 2023年11月21日（火）17：00まで
2023年11月22日 10時00分～2023年11月22日 17時00分
[企画,一般]
「通販・ECのまなびば」では、 通販事業への新規参入や再スタートをめざす事業者に、 学びや相談の機会を提供して中小企業をサポートします。
本イベントは、秋葉原のアキバプラザにてリアル開催します。
皆さまのお申込みをお待ちしております！
※対象は、所在地が都内の中小事業者様に限ります。
※最新の内容について、くわしくは公式HPをご覧ください。
◆開催日時
2023年11月22日(水)10：00～17：00（受付9：30～）
【セミナー】10：00～12：10
【相談会】13：10～17：00（要事前申込/個別対応制）
◆対象
都内の中小事業者
◆定員
セミナー40名 / 個別相談会8社
◆詳細はこちら
≫ 公式HP
2023年11月21日 13時30分～2023年11月21日 15時00分
[主催,正会員]
JADMA賛助会員社の（株）フォー・レディーでは、11月21日（火）に福岡・TKP博多駅前シティセンターカンファレンス3にてリアルセミナーを開催します。
代表の鯉渕氏より、最近ECにも参入しているメガブランドに負けない、強い通販化粧品ブランドになるための戦略とノウハウをお伝えします。
[会期]2023年11月21日（火）13：30-15：00
[会場]福岡・TKP博多駅前シティセンターカンファレンス3
[定員]20名
[参加費]無料
[申込]お申込み、詳細については以下公式サイトをご確認ください。
≫ セミナー申込(フォー・レディー公式HP)
2023年11月16日 14時00分～2023年11月17日 12時00分
[主催,会員]
※10/26更新：17日(金)訪問先決定
※11/13更新：申込を締め切りました。
JADMA単品通販部会は11月16日（木）～17日（金）に見学会を行います。
16日（木）は愛知県の日本自然発酵様を訪問します。発酵食品の中でも特に「酵素」と「酢」を中心に製品作りを進めている同社。今回は名古屋本社とコールセンター見学を予定しております。
翌日17日(金)は同じく名古屋市の東海テレビ事業様を訪問し、スタジオ施設や番組収録を見学します。
部門を問わず会員の皆様はぜひご参加ください。
[会 期] 2023年11月16日（木）～17日（金）
[対 象] JADMA会員
[参加費] 無料（定員30名・1社2名様まで）
※現地までの交通費、宿泊費は各自ご負担ください。
[内 容] イベント詳細は案内状(PDF) をご確認ください。
[申込締切] 11月10日（金）
2023年11月14日 14時00分～2023年11月14日 16時10分
[主催,一般]
※11/14 申込を終了しました。
JADMAが主催する、Next-generation Commerce Award 2023（略称:NgCA2023）の表彰企業が決定し、大賞に100mlサイズで120種類の醤油を販売する専門店「職人醤油」、特別賞に素材がそのまま届く、たっぷり野菜のヘルシーおうちごはん「GREEN SPOON」が選出されました！
5回目を迎える本年度も、11月14日（火）に表彰式＆トークセッションをオンラインにて開催し、表彰企業から、株式会社 伝統デザイン工房 代表取締役 高橋氏、株式会社Greenspoon 代表取締役社長CEO 田邊氏にご登壇いただきます。
[会期]
2023年11月14日（火）14:00～16:10
[プログラム]
詳細はNgCA2023 公式ページをご確認ください。
[会場]オンライン（Zoomウェビナー・ライブ配信）
[参加費]無料
[定員]300名
[視聴申込]
以下のNgCA 公式ページよりお申込みください。
≫ NgCA2023 公式ページ
※取材目的での参加の方は、必ず「記者」区分にてお申込みください。
2023年10月31日 14時00分～2023年10月31日 15時00分
[主催,会員]
※10月27日：申込受付を終了しました。
JADMAでは、個人情報保護委員会より参事官補佐の木村氏をお招きし、同委員会が運営する「PPCビジネスサポートデスク」の対応事例と改正個人情報保護法について運用状況をお話いただきます。また、JADMAの認定個人情報保護団体事務局にて諮問委員会 委員長を務める、(株)シーピーデザインコンサルティングの鈴木靖氏より、認定個人情報保護団体に寄せられた相談事例を含め、実務に沿った注意点とその対応についてご説明いただきます。
➤プログラム等、詳しくは 案内状(PDF) をご確認ください。
[会期]2023年10月31日（火）14:00～15:00 (OPEN 13:45～)
[対象]JADMA正・賛助会員
[参加費]無料
[申込締切]2023年10月27日（金）10:00まで
消費者のみなさま
事業者のみなさま