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【講師】新日本製薬株式会社 コミュニケーション戦略部 部長 岩渕 一晃 氏
6月27日(金)に、消費者委員会主催でコンタクトセンター事例セミナーを開催します。
収益性向上とコスト削減を両立させている新日本製薬のコンタクトセンター。プロフィットセンターとして、収益を意識したカスタマーサクセスを最大化させることを目的としています。アウトバウンドでカスタマーサクセスを実現するための取り組みをご紹介します。
奮ってご参加ください。
※詳細は、案内状をご覧ください。
5/13/2025
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5/1/2025
富士ソフト アキバプラザ 5階
東京都千代田区神田練塀町3
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5/8/2025
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5/12/2025
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通信販売広告に協会の会員であることをあらわすJADMAマークを使用することができ、
信頼できる企業であることを消費者に対してアピールできます。