近年、物流を取り巻く環境は、物流2024年問題を契機として大きく変化しています。
コスト上昇や人手不足、環境対応や法令遵守への対応など、通販企業における物流運営は一層の高度化が求められています。こうした環境下においては、従来のような経験や慣習に依存した運営ではなく、物流業務を定量的に把握し、継続的に改善していく視点が不可欠となっています。そのための基盤となるのが、物流KPI（重要業績評価指標）による管理・モニタリングです。

本セミナーでは、大阪産業大学 経営学部商学科 教授の浜崎先生を講師に迎え、通販企業における物流の現状と課題を整理するとともに、
・物流を取り巻く環境変化と構造的課題
・これまでの通販物流の前提とその変化
・物流KPIによる可視化と管理の基本的な考え方
・部分最適から全体最適への転換の重要性

について、体系的に解説いたします。